Informativa sulla privacy di Orpheulivo

Proteggiamo i tuoi dati con attenzione e trasparenza, nel rispetto della normativa italiana.

Introduzione alla privacy policy

Questa informativa descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali durante la visita su orpheulivo.com. Leggendo questa pagina scoprirai i tuoi diritti e i principi del trattamento dati.

Il rispetto della privacy è parte integrante del nostro servizio. Usiamo procedure di sicurezza per proteggere le informazioni e garantire un utilizzo trasparente e responsabile.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati forniti direttamente dall’utente durante l’interazione con i moduli di contatto e dati acquisiti automaticamente tramite tecnologie di navigazione.

Dati forniti direttamente

  • Compilazione dei moduli di richiesta informazioni
  • Iscrizione ad eventuali newsletter o aggiornamenti
  • Partecipazione a sondaggi o feedback volontari
  • Comunicazioni telefoniche o via email con il nostro staff
  • Invio di documenti o materiali a supporto delle richieste

Dati acquisiti automaticamente

  • Dati di navigazione come indirizzo IP e browser utilizzato
  • Cookie tecnici e di preferenza o sessione
  • Dati sulla durata della visita e sulle pagine consultate
  • Analisi relative ad errori di navigazione e prestazioni del sito
  • Informazioni su dispositivi utilizzati durante la visita

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti principalmente per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire sicurezza e personalizzazione dell’esperienza utente.

  • Gestione delle richieste tramite moduli online
  • Comunicazione di informazioni su servizi e attività
  • Personalizzazione dei contenuti del sito
  • Analisi statistiche sull’uso del sito in forma anonima
  • Manutenzione della sicurezza informatica
  • Monitoraggio delle prestazioni tecniche del sito
  • Rispetto di obblighi legali e regolamentari in Italia

Protezione dati: Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o alterazione delle informazioni.

Condivisione dei dati personali

I dati non vengono ceduti a terzi se non per necessità operative, tecniche o obblighi legali. Selezioniamo partner affidabili per finalità specifiche.

Fornitori di servizi

I fornitori accedono ai dati solo per servizi necessari, come manutenzione tecnica, e seguono obblighi di riservatezza.

Obblighi legali

Possiamo comunicare dati alle autorità se richiesto dalla legge italiana o da provvedimenti giudiziari.

Statistiche anonime

Dati aggregati e resi anonimi possono essere utilizzati per analisi statistiche e controllo della qualità.

Diritti degli utenti sui dati

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei dati, oltre alla portabilità secondo la normativa vigente.

  • Richiedere una copia dei dati registrati
  • Correggere dati errati o incompleti
  • Cancellare i dati se ne ricorrono le condizioni
  • Ottenere i dati in formato strutturato
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Limitare l’elaborazione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti scrivici via email o lettera all’indirizzo presente nella sezione contatti.

Sicurezza dei dati personali

Sono adottate misure tecniche e organizzative per prevenire rischi di perdita, uso illecito o accesso non autorizzato ai dati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Monitoraggio costante degli accessi
  • Backup regolari delle informazioni
  • Aggiornamento frequente dei sistemi di sicurezza

Misure organizzative interne

  • Formazione regolare del personale
  • Procedure ristrette di accesso alle informazioni
  • Audit periodici sulle procedure interne
  • Policy scritte per la gestione della sicurezza

Conservazione dei dati personali

I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate o agli obblighi di legge.

  • Gestione e durata account registrati
  • Esiti e informazioni su interazioni
  • Storico di scambi e comunicazioni
  • Dati di pagamento se necessari
  • Preferenze di marketing e comunicazione

Al termine della finalità di trattamento, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con adeguate garanzie di protezione, in linea con le norme UE.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard
  • Richiesta di consenso esplicito all’utente
  • Verifica del livello di protezione nei paesi terzi
  • Limiti al trasferimento per soli casi specifici

Uso dei cookie sul sito

Utilizziamo cookie tecnici, di prestazione e preferenza per migliorare la navigazione, la sicurezza e i contenuti.

Tipi principali di cookie

  • Necessari per il funzionamento del sito
  • Raccolgono dati anonimi sulle prestazioni
  • Adattano l’esperienza utente alle preferenze
  • Consentono funzionalità aggiuntive del sito

Puoi gestire le preferenze cookie tramite il browser.

Modifiche alla privacy policy

Aggiorniamo questa informativa in base a cambiamenti normativi e ai servizi offerti. Le modifiche saranno comunicate in modo chiaro.

  • Notifica sul sito
  • Email agli iscritti, se necessario
  • Aggiornamento nei moduli di contatto
  • Esplicita informativa al primo accesso post-aggiornamento

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti per privacy

Per ogni domanda scrivi al nostro indirizzo email indicato qui sotto.

Orpheulivo

Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Telefono: +39 03 5828 887

Email: content@orpheulivo.com

Ultimo aggiornamento dicembre 2025

Data di validità dicembre 2025